ProactivaNET®, ITSM Software es una herramienta integral en la gestión de servicios TI.
ProactivaNET® Inventario y CMDB le permite gestionar de manera automática su red, generando un inventario que se mantiene siempre actualizado y que permite conocer en todo momento como se encuentra su parque informático. ProacivaNET® Inventario y CMDB puede integrarse con ProactivaNET® Service Desk que facilita la gestión de incidencias, peticiones, problemas, cambios y entregas, incorporándo estándares de buenas prácticas como ITIL®/ISO 20000, formando una suite imprescindible para la optimizacion de cualquier servicio de soporte informático.
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